Гарантия на товар

Гарантийный срок

  • Гарантия на изделия секционных ворот 12 месяцев.
  • Гарантия на электро-приводы для секционных ворот составляет 12 месяцев.
  • Гарантия на элементы питания (батарейки) и пульты для секционных ворот не распространяется.
  • Гарантия на шлагбаумы, электро-приводы для откатных и распашных ворот 12 месяцев.

Гарантийное обслуживание

Заказчик в течение 1-го рабочего дня уведомляет поставщика о выявленной неисправности.

Поставщик в течение 3-х рабочих дней направляет сервисного специалиста (в рабочее время), для выявления причин неисправности. Специалист исправляет неисправность на месте, если имеется такая возможность. При других неисправностях, касающихся  замены комплектующих срок устранения неисправности зависит от поставки комплектующих заводом изготовителем и не должен превышать 30 рабочих дней.